隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐步走進(jìn)人們的生活，以及智能手機(jī)的普及，使微信公眾號(hào)成為了當(dāng)今企業(yè)營(yíng)銷和服務(wù)的標(biāo)配，基本上所有的企業(yè)都會(huì)申請(qǐng)一個(gè)或好幾個(gè)微信公眾號(hào)。目前微信公眾號(hào)已經(jīng)發(fā)展成為有一種趨勢(shì)，它為用戶搭建了一個(gè)獲取信息、需求與服務(wù)的重要平臺(tái)，把用戶都集中圈到一個(gè)地方，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷、品牌推廣起到很深的作用。但是，微信畢竟是一個(gè)剛剛興起的行業(yè)，各個(gè)方面還存在一定的不足，尤其是運(yùn)營(yíng)方面，目前絕大多數(shù)行業(yè)相關(guān)人員都在不斷的摸索。
一、專攻一個(gè)賬號(hào)
雖然說(shuō)微信是一個(gè)剛剛興起的行業(yè)，但是它已經(jīng)發(fā)展為很多企業(yè)重要的推廣渠道，目前很多的企業(yè)都會(huì)申請(qǐng)多個(gè)微信公眾號(hào)，甚至?xí)度氪罅康某杀径伍_(kāi)發(fā)，但卻并沒(méi)有專人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，最終讓微信公眾號(hào)演變成一種擺設(shè)。因此，建議大家，要將自己的精力集中起來(lái)，所有的力氣都往一個(gè)地方使，集中精力專攻一個(gè)微信公眾賬號(hào)，三心二意做事，終將會(huì)一事無(wú)成。
二、不發(fā)長(zhǎng)鏈接
朋友圈里發(fā)鏈接是很多運(yùn)營(yíng)人員慣用的推廣手法，但是在此，需要大家注意的是如果你想要在自己的朋友圈里面發(fā)鏈接，那么記得一定要發(fā)短鏈接，因?yàn)樘L(zhǎng)的鏈接缺少一定的美感，很難讓人產(chǎn)生點(diǎn)擊進(jìn)去查看的欲望。那么如何生成短鏈接？其實(shí)方式很簡(jiǎn)單，就是把鏈接放到微博上發(fā)布一次，那么這時(shí)它就會(huì)自動(dòng)生成短鏈接，然后復(fù)制過(guò)來(lái)發(fā)布即可。當(dāng)然，短鏈接同樣也是可以生成網(wǎng)站的哦！
三、經(jīng)常與用戶互動(dòng)
微信本身就是一個(gè)社交平臺(tái)，如果你不說(shuō)話，不交流，那么怎么可能吸引用戶吶？并且微信運(yùn)營(yíng)本來(lái)就不是很好做，所以我們必須經(jīng)常的在朋友圈里活躍自己，想辦法去吸引用戶，這是微信運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。當(dāng)把用戶吸引過(guò)來(lái)以后，我們需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與互動(dòng)將用戶真正的留下，這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，也是最考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)人員基本功的。如果你真心的想要把微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)好，那么你就必須把它當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品來(lái)做。
四、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)用戶
不知道大家有沒(méi)有看過(guò)“壽司之神”這部電影，在這部電影里面有句話是這么說(shuō)的，“如果你是真心的喜歡你的工作，你就會(huì)不知疲倦，可以從工作中獲得成就感和滿足，每個(gè)原材料你都會(huì)挑選最好的，每到工序你都會(huì)不斷思考怎么做得更好，給用戶帶去更完美的壽司”。其實(shí)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與此是同樣的道理，要認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)用戶，把粉絲當(dāng)成自己的朋友真心對(duì)待，用戶的回復(fù)、閱讀、認(rèn)可都是對(duì)你最大的鼓勵(lì)。
五、關(guān)注細(xì)節(jié)
運(yùn)營(yíng)最為注重的就是細(xì)節(jié)問(wèn)題，尤其是文字的編寫(xiě)，有些運(yùn)營(yíng)人員會(huì)相對(duì)的比較粗心，不僅在閱讀的過(guò)程中瀏覽者會(huì)發(fā)現(xiàn)文章中存在錯(cuò)別字，甚至在標(biāo)題里面都能找到錯(cuò)別字，相信這種情況大家或許都遇到過(guò)。其實(shí)細(xì)節(jié)真的非常的重要，尤其是做微信運(yùn)營(yíng)一定要注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，雖然很多時(shí)候一些細(xì)節(jié)你做了，但用戶并不知道你的考慮或者背后的故事。
六、了解漲粉技巧
粉絲的力量是強(qiáng)大的，做得好有些粉絲甚至?xí)o您做免費(fèi)的宣傳，所以在你把你已經(jīng)成交了的客戶們都轉(zhuǎn)化為自己的粉絲以后，接下來(lái)要做的就是吸引更多的非已成交客戶成為你的微信粉絲。畢竟，只靠已成交客戶增長(zhǎng)也是有限的，而且我們使用微信還可以增加額外新的粉絲成為你的潛在客戶，繼而達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)效果。那么微信公眾號(hào)如何吸引更多的粉絲？。
七、把控好推送時(shí)間和圖文數(shù)量
每個(gè)人上班和生活作息的時(shí)間都略有不同，所以登陸微信的時(shí)間自然有差異，這就需要運(yùn)營(yíng)人員去用心研究一下自己的用戶群體，掌握好他們每天在微信上活動(dòng)的時(shí)間段，繼而及時(shí)的推送內(nèi)容，這樣做一方面方便用戶獲取信息，另一方面也能夠方便用戶傳播。同時(shí)還要掌握好每天推送圖文的數(shù)量，翰臣科技的小編認(rèn)為要注重質(zhì)量，而不是數(shù)量。因?yàn)楝F(xiàn)在公眾號(hào)的數(shù)量越來(lái)越多，一個(gè)用戶有可能同時(shí)關(guān)注很多家的微信公眾號(hào)。
八、掌握編輯技能
每個(gè)人幾乎都比較傾向于美的事物，尤其是運(yùn)營(yíng)人員，他們?cè)谌粘５墓ぷ鬟^(guò)程中，以及領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候，談?wù)撟疃嗟木褪怯脩?，什么用戶體驗(yàn)、用戶交互、用戶設(shè)計(jì)等等。所以，作為一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)人員，如果想讓自己的微信運(yùn)營(yíng)效果達(dá)最大化，那么必須具備一定的編輯能力，這不僅包括文字，同時(shí)也包括對(duì)圖片、視頻、音頻的等，而不是單純的依靠Ctrl+V或Ctrl+C就完成內(nèi)容編輯，這種操作方式與“搬運(yùn)工”沒(méi)有多大的區(qū)別。
雖然微信運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷如今非常的受企業(yè)的愛(ài)戴，有多人都在夸微信營(yíng)銷的效果好，但是在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中我們也必須要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)觀，地理文化，地域文化等制定運(yùn)營(yíng)的方案，這樣才能精確的切入市場(chǎng)，否則你所做的所有的努力都將付之東流。
