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你知道 為什么微信公眾號(hào)閱讀下滑這么厲害嗎?

PANNET2015.10.16

最近自媒體,還是草根號(hào),或是企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,都在為同樣的事情發(fā)愁:公眾號(hào)閱讀量下滑很厲害。

  為什么?方雨在朋友圈做過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查。

  大家比較集中的觀點(diǎn)是:1、內(nèi)容同質(zhì)化,信息過(guò)載;2、關(guān)注賬號(hào)太多了,看不過(guò)來(lái);3、自媒體滿(mǎn)大街,受眾分化了;4、興奮期過(guò)了,用戶(hù)疲勞了;5、沒(méi)有溫度,互動(dòng)不夠;6,用戶(hù)時(shí)間被其它事情擠占。

  這幾個(gè)觀點(diǎn)實(shí)際上折射了幾個(gè)現(xiàn)實(shí):

  1,公眾號(hào)間的內(nèi)容差異度不高,說(shuō)白了很多都是摘摘抄抄的,互相轉(zhuǎn)載,重復(fù)信息太多,加上公眾號(hào)數(shù)量一千多萬(wàn)個(gè),太多了,看不過(guò)來(lái),所以閱讀量就下滑得很厲害;

  2,自媒體現(xiàn)在有點(diǎn)太泛濫了,垃圾的多,好的太少,所以,說(shuō)下滑的聲音比較多;

  3,2012年8月17日以來(lái),公眾號(hào)已經(jīng)有三年多的歷史,用戶(hù)開(kāi)始疲勞了,新浪微博12年的時(shí)候,也開(kāi)始出現(xiàn)三年之癢,用戶(hù)活躍度降低,評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都腰斬了,原因都一樣,用戶(hù)興奮期過(guò)了,國(guó)軍大面積潰敗,縱使葉良辰恐嚇也無(wú)能為力;(當(dāng)時(shí)很多品牌總監(jiān)抱怨,微博活躍度很低啊,KPI無(wú)法完成了)

  4,大部分公眾號(hào)確實(shí)沒(méi)有溫度,只有推送,沒(méi)有回復(fù),只有廣告,沒(méi)有服務(wù),只有官話(huà),沒(méi)有人話(huà),只有信息,沒(méi)有氣息……

  5,社群化的用戶(hù)生態(tài)確實(shí)是占用了部分用戶(hù)的時(shí)間。

  6,訂閱號(hào)本身被折疊,在信息的觸達(dá)、傳播上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾年崛起的今日頭條、界面、一點(diǎn)資訊、百家等這些自媒體平臺(tái)好,后者這幾年發(fā)展快,內(nèi)容會(huì)根據(jù)用戶(hù)的標(biāo)簽、閱讀偏好、地域等做定向推薦和曝光,而訂閱號(hào)本身沒(méi)有這個(gè)機(jī)制,三年多來(lái)一直不變。公眾號(hào)閱讀量下滑本身跟別的自媒體平臺(tái)的崛起沖擊是有一定關(guān)系的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,一個(gè)作者在今日頭條上發(fā)了一篇內(nèi)容,如果內(nèi)容好的話(huà),今日頭條會(huì)給到高達(dá)百萬(wàn)的展示,轉(zhuǎn)化好的一般有八分之一的轉(zhuǎn)化,輕松帶來(lái)十幾萬(wàn)的閱讀,而公眾號(hào)只能自生自滅,除了靠作者自己,官方不會(huì)給你任何推薦。

  到了該說(shuō)怎么辦的時(shí)候了。

  1,建立讀者群或者收費(fèi)群,一有文章就丟進(jìn)去強(qiáng)迫大家轉(zhuǎn)發(fā),或者發(fā)紅包鼓勵(lì)大家轉(zhuǎn)發(fā),或者干脆就定好規(guī)矩,想進(jìn)群就必須把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,否則別進(jìn)來(lái)。不過(guò)讀者群要注意價(jià)值輸出、情感維系和互動(dòng)機(jī)制,否則會(huì)變成廣告群和死群。在群里說(shuō)話(huà)微信官方暫時(shí)管不著,再加上你用語(yǔ)音,官方更加無(wú)法監(jiān)控。

  2,文章發(fā)出來(lái)之后發(fā)到各個(gè)群里,順便丟個(gè)紅包,求大家轉(zhuǎn)發(fā),不過(guò)別發(fā)每人一分的那種,很容易被罵并且踢出群,不過(guò)經(jīng)常這樣干的話(huà),開(kāi)支蠻大的。

  3,建立個(gè)人微信號(hào),專(zhuān)供讀者添加。文章一發(fā)出來(lái),安排助理以每半小時(shí)分享一次朋友圈的頻率刷,用不同的轉(zhuǎn)評(píng)語(yǔ)刷,最好附上轉(zhuǎn)發(fā)者有機(jī)會(huì)得到課程PPT之類(lèi)的刺激更多讀者拼命去轉(zhuǎn)發(fā)并扔到各種群里。

  4,請(qǐng)求老板出具通知,公眾號(hào)文章推送出來(lái)之后誰(shuí)不轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的,扣一百塊。建議跟老板這么說(shuō),不肯轉(zhuǎn)發(fā)自己公司信息的員工節(jié)操一定有問(wèn)題。增加少則十幾個(gè),多則幾十個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),閱讀量可以蹭上去一倍了。

  5,雇傭水軍刷閱讀量,這幾天有篇文章說(shuō)水軍的那些事提醒了我,我特地看了部分圈內(nèi)的賬號(hào),的確有部分在刷。為了政治需要,為了跟上頭有個(gè)好交代,不容易啊。如果沒(méi)政治需要的話(huà),那就沒(méi)必要。這也算是微信的社會(huì)貢獻(xiàn)吧,又促進(jìn)了社會(huì)就業(yè),增加了水軍收入,讓有一技之長(zhǎng)的匠人們得以過(guò)上體面生活。

  上面說(shuō)的比較適合懶人去做。下面說(shuō)個(gè)比較適合喜歡動(dòng)腦筋,鉆研,執(zhí)行力強(qiáng)的人去做的辦法。

  1,標(biāo)題黨,必須標(biāo)題黨,語(yǔ)不驚人死不休,做不到別推送。據(jù)說(shuō)一條的標(biāo)題都是修改了幾十遍才推送出去的,可見(jiàn)標(biāo)題多么重要。標(biāo)題黨嘛,要對(duì)網(wǎng)民心態(tài)把握很準(zhǔn),要有大量的觀察積累,綜合能力要求高,慢慢練吧。

  2,吸引人的標(biāo)題把讀者騙進(jìn)來(lái)之后,頁(yè)面美觀度啊,排版啊,文風(fēng)啊,盡善盡美吧。不然點(diǎn)贊數(shù)很難看。

  3,公眾號(hào)關(guān)注后回復(fù)啊、自定義回復(fù)啊、任意消息回復(fù)等盡量人性化一些,設(shè)置人工客服,這樣用戶(hù)會(huì)覺(jué)得很親切,日積月累,用戶(hù)好感度增加,對(duì)賬號(hào)的印象自然不一樣。

  4,勸告領(lǐng)導(dǎo)不要太關(guān)注公眾號(hào)的閱讀量,要把公眾號(hào)閱讀量和百度百家、搜狐新聞客戶(hù)端、今日頭條等自媒體平臺(tái)上的閱讀量疊加才算數(shù)。原因,微信是社交互動(dòng)平臺(tái),公眾號(hào)不是信息平臺(tái),而是服務(wù)平臺(tái),用于互動(dòng)溝通、用戶(hù)管理、在線(xiàn)服務(wù),信息只是其中很小很小一部分,用閱讀數(shù)來(lái)判斷公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量很有問(wèn)題。大不了把方雨這篇文章甩給他看。

  5,加上沒(méi)有技術(shù)含量的前面4條,閱讀量應(yīng)該就很很好看了。

  最后反問(wèn)下自己,公眾號(hào)閱讀量高又能怎樣呢?

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