最近自媒體，還是草根號(hào)，或是企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，都在為同樣的事情發(fā)愁：公眾號(hào)閱讀量下滑很厲害。
為什么?方雨在朋友圈做過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查。
大家比較集中的觀點(diǎn)是：1、內(nèi)容同質(zhì)化，信息過(guò)載;2、關(guān)注賬號(hào)太多了，看不過(guò)來(lái);3、自媒體滿(mǎn)大街，受眾分化了;4、興奮期過(guò)了，用戶(hù)疲勞了;5、沒(méi)有溫度，互動(dòng)不夠;6，用戶(hù)時(shí)間被其它事情擠占。
這幾個(gè)觀點(diǎn)實(shí)際上折射了幾個(gè)現(xiàn)實(shí)：
1，公眾號(hào)間的內(nèi)容差異度不高，說(shuō)白了很多都是摘摘抄抄的，互相轉(zhuǎn)載，重復(fù)信息太多，加上公眾號(hào)數(shù)量一千多萬(wàn)個(gè)，太多了，看不過(guò)來(lái)，所以閱讀量就下滑得很厲害;
2，自媒體現(xiàn)在有點(diǎn)太泛濫了，垃圾的多，好的太少，所以，說(shuō)下滑的聲音比較多;
3，2012年8月17日以來(lái)，公眾號(hào)已經(jīng)有三年多的歷史，用戶(hù)開(kāi)始疲勞了，新浪微博12年的時(shí)候，也開(kāi)始出現(xiàn)三年之癢，用戶(hù)活躍度降低，評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都腰斬了，原因都一樣，用戶(hù)興奮期過(guò)了，國(guó)軍大面積潰敗，縱使葉良辰恐嚇也無(wú)能為力;(當(dāng)時(shí)很多品牌總監(jiān)抱怨，微博活躍度很低啊，KPI無(wú)法完成了)
4，大部分公眾號(hào)確實(shí)沒(méi)有溫度，只有推送，沒(méi)有回復(fù)，只有廣告，沒(méi)有服務(wù)，只有官話(huà)，沒(méi)有人話(huà)，只有信息，沒(méi)有氣息……
5，社群化的用戶(hù)生態(tài)確實(shí)是占用了部分用戶(hù)的時(shí)間。
6，訂閱號(hào)本身被折疊，在信息的觸達(dá)、傳播上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾年崛起的今日頭條、界面、一點(diǎn)資訊、百家等這些自媒體平臺(tái)好，后者這幾年發(fā)展快，內(nèi)容會(huì)根據(jù)用戶(hù)的標(biāo)簽、閱讀偏好、地域等做定向推薦和曝光，而訂閱號(hào)本身沒(méi)有這個(gè)機(jī)制，三年多來(lái)一直不變。公眾號(hào)閱讀量下滑本身跟別的自媒體平臺(tái)的崛起沖擊是有一定關(guān)系的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，一個(gè)作者在今日頭條上發(fā)了一篇內(nèi)容，如果內(nèi)容好的話(huà)，今日頭條會(huì)給到高達(dá)百萬(wàn)的展示，轉(zhuǎn)化好的一般有八分之一的轉(zhuǎn)化，輕松帶來(lái)十幾萬(wàn)的閱讀，而公眾號(hào)只能自生自滅，除了靠作者自己，官方不會(huì)給你任何推薦。
到了該說(shuō)怎么辦的時(shí)候了。
1，建立讀者群或者收費(fèi)群，一有文章就丟進(jìn)去強(qiáng)迫大家轉(zhuǎn)發(fā)，或者發(fā)紅包鼓勵(lì)大家轉(zhuǎn)發(fā)，或者干脆就定好規(guī)矩，想進(jìn)群就必須把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，否則別進(jìn)來(lái)。不過(guò)讀者群要注意價(jià)值輸出、情感維系和互動(dòng)機(jī)制，否則會(huì)變成廣告群和死群。在群里說(shuō)話(huà)微信官方暫時(shí)管不著，再加上你用語(yǔ)音，官方更加無(wú)法監(jiān)控。
2，文章發(fā)出來(lái)之后發(fā)到各個(gè)群里，順便丟個(gè)紅包，求大家轉(zhuǎn)發(fā)，不過(guò)別發(fā)每人一分的那種，很容易被罵并且踢出群，不過(guò)經(jīng)常這樣干的話(huà)，開(kāi)支蠻大的。
3，建立個(gè)人微信號(hào)，專(zhuān)供讀者添加。文章一發(fā)出來(lái)，安排助理以每半小時(shí)分享一次朋友圈的頻率刷，用不同的轉(zhuǎn)評(píng)語(yǔ)刷，最好附上轉(zhuǎn)發(fā)者有機(jī)會(huì)得到課程PPT之類(lèi)的刺激更多讀者拼命去轉(zhuǎn)發(fā)并扔到各種群里。
4，請(qǐng)求老板出具通知，公眾號(hào)文章推送出來(lái)之后誰(shuí)不轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的，扣一百塊。建議跟老板這么說(shuō)，不肯轉(zhuǎn)發(fā)自己公司信息的員工節(jié)操一定有問(wèn)題。增加少則十幾個(gè)，多則幾十個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)，閱讀量可以蹭上去一倍了。
5，雇傭水軍刷閱讀量，這幾天有篇文章說(shuō)水軍的那些事提醒了我，我特地看了部分圈內(nèi)的賬號(hào)，的確有部分在刷。為了政治需要，為了跟上頭有個(gè)好交代，不容易啊。如果沒(méi)政治需要的話(huà)，那就沒(méi)必要。這也算是微信的社會(huì)貢獻(xiàn)吧，又促進(jìn)了社會(huì)就業(yè)，增加了水軍收入，讓有一技之長(zhǎng)的匠人們得以過(guò)上體面生活。
上面說(shuō)的比較適合懶人去做。下面說(shuō)個(gè)比較適合喜歡動(dòng)腦筋，鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)的人去做的辦法。
1，標(biāo)題黨，必須標(biāo)題黨，語(yǔ)不驚人死不休，做不到別推送。據(jù)說(shuō)一條的標(biāo)題都是修改了幾十遍才推送出去的，可見(jiàn)標(biāo)題多么重要。標(biāo)題黨嘛，要對(duì)網(wǎng)民心態(tài)把握很準(zhǔn)，要有大量的觀察積累，綜合能力要求高，慢慢練吧。
2，吸引人的標(biāo)題把讀者騙進(jìn)來(lái)之后，頁(yè)面美觀度啊，排版啊，文風(fēng)啊，盡善盡美吧。不然點(diǎn)贊數(shù)很難看。
3，公眾號(hào)關(guān)注后回復(fù)啊、自定義回復(fù)啊、任意消息回復(fù)等盡量人性化一些，設(shè)置人工客服，這樣用戶(hù)會(huì)覺(jué)得很親切，日積月累，用戶(hù)好感度增加，對(duì)賬號(hào)的印象自然不一樣。
4，勸告領(lǐng)導(dǎo)不要太關(guān)注公眾號(hào)的閱讀量，要把公眾號(hào)閱讀量和百度百家、搜狐新聞客戶(hù)端、今日頭條等自媒體平臺(tái)上的閱讀量疊加才算數(shù)。原因，微信是社交互動(dòng)平臺(tái)，公眾號(hào)不是信息平臺(tái)，而是服務(wù)平臺(tái)，用于互動(dòng)溝通、用戶(hù)管理、在線(xiàn)服務(wù)，信息只是其中很小很小一部分，用閱讀數(shù)來(lái)判斷公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量很有問(wèn)題。大不了把方雨這篇文章甩給他看。
5，加上沒(méi)有技術(shù)含量的前面4條，閱讀量應(yīng)該就很很好看了。
最后反問(wèn)下自己，公眾號(hào)閱讀量高又能怎樣呢?
