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互聯(lián)網(wǎng)課堂
你知道 為什么微信公眾號閱讀下滑這么厲害嗎?
 更新時間:2015-10-16

最近自媒體,還是草根號,或是企業(yè)新媒體營銷負責人,都在為同樣的事情發(fā)愁:公眾號閱讀量下滑很厲害。

  為什么?方雨在朋友圈做過簡單調(diào)查。

  大家比較集中的觀點是:1、內(nèi)容同質(zhì)化,信息過載;2、關(guān)注賬號太多了,看不過來;3、自媒體滿大街,受眾分化了;4、興奮期過了,用戶疲勞了;5、沒有溫度,互動不夠;6,用戶時間被其它事情擠占。

  這幾個觀點實際上折射了幾個現(xiàn)實:

  1,公眾號間的內(nèi)容差異度不高,說白了很多都是摘摘抄抄的,互相轉(zhuǎn)載,重復信息太多,加上公眾號數(shù)量一千多萬個,太多了,看不過來,所以閱讀量就下滑得很厲害;

  2,自媒體現(xiàn)在有點太泛濫了,垃圾的多,好的太少,所以,說下滑的聲音比較多;

  3,2012年8月17日以來,公眾號已經(jīng)有三年多的歷史,用戶開始疲勞了,新浪微博12年的時候,也開始出現(xiàn)三年之癢,用戶活躍度降低,評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都腰斬了,原因都一樣,用戶興奮期過了,國軍大面積潰敗,縱使葉良辰恐嚇也無能為力;(當時很多品牌總監(jiān)抱怨,微博活躍度很低啊,KPI無法完成了)

  4,大部分公眾號確實沒有溫度,只有推送,沒有回復,只有廣告,沒有服務,只有官話,沒有人話,只有信息,沒有氣息……

  5,社群化的用戶生態(tài)確實是占用了部分用戶的時間。

  6,訂閱號本身被折疊,在信息的觸達、傳播上遠遠不如這幾年崛起的今日頭條、界面、一點資訊、百家等這些自媒體平臺好,后者這幾年發(fā)展快,內(nèi)容會根據(jù)用戶的標簽、閱讀偏好、地域等做定向推薦和曝光,而訂閱號本身沒有這個機制,三年多來一直不變。公眾號閱讀量下滑本身跟別的自媒體平臺的崛起沖擊是有一定關(guān)系的。舉個簡單例子,一個作者在今日頭條上發(fā)了一篇內(nèi)容,如果內(nèi)容好的話,今日頭條會給到高達百萬的展示,轉(zhuǎn)化好的一般有八分之一的轉(zhuǎn)化,輕松帶來十幾萬的閱讀,而公眾號只能自生自滅,除了靠作者自己,官方不會給你任何推薦。

  到了該說怎么辦的時候了。

  1,建立讀者群或者收費群,一有文章就丟進去強迫大家轉(zhuǎn)發(fā),或者發(fā)紅包鼓勵大家轉(zhuǎn)發(fā),或者干脆就定好規(guī)矩,想進群就必須把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,否則別進來。不過讀者群要注意價值輸出、情感維系和互動機制,否則會變成廣告群和死群。在群里說話微信官方暫時管不著,再加上你用語音,官方更加無法監(jiān)控。

  2,文章發(fā)出來之后發(fā)到各個群里,順便丟個紅包,求大家轉(zhuǎn)發(fā),不過別發(fā)每人一分的那種,很容易被罵并且踢出群,不過經(jīng)常這樣干的話,開支蠻大的。

  3,建立個人微信號,專供讀者添加。文章一發(fā)出來,安排助理以每半小時分享一次朋友圈的頻率刷,用不同的轉(zhuǎn)評語刷,最好附上轉(zhuǎn)發(fā)者有機會得到課程PPT之類的刺激更多讀者拼命去轉(zhuǎn)發(fā)并扔到各種群里。

  4,請求老板出具通知,公眾號文章推送出來之后誰不轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的,扣一百塊。建議跟老板這么說,不肯轉(zhuǎn)發(fā)自己公司信息的員工節(jié)操一定有問題。增加少則十幾個,多則幾十個轉(zhuǎn)發(fā),閱讀量可以蹭上去一倍了。

  5,雇傭水軍刷閱讀量,這幾天有篇文章說水軍的那些事提醒了我,我特地看了部分圈內(nèi)的賬號,的確有部分在刷。為了政治需要,為了跟上頭有個好交代,不容易啊。如果沒政治需要的話,那就沒必要。這也算是微信的社會貢獻吧,又促進了社會就業(yè),增加了水軍收入,讓有一技之長的匠人們得以過上體面生活。

  上面說的比較適合懶人去做。下面說個比較適合喜歡動腦筋,鉆研,執(zhí)行力強的人去做的辦法。

  1,標題黨,必須標題黨,語不驚人死不休,做不到別推送。據(jù)說一條的標題都是修改了幾十遍才推送出去的,可見標題多么重要。標題黨嘛,要對網(wǎng)民心態(tài)把握很準,要有大量的觀察積累,綜合能力要求高,慢慢練吧。

  2,吸引人的標題把讀者騙進來之后,頁面美觀度啊,排版啊,文風啊,盡善盡美吧。不然點贊數(shù)很難看。

  3,公眾號關(guān)注后回復啊、自定義回復啊、任意消息回復等盡量人性化一些,設置人工客服,這樣用戶會覺得很親切,日積月累,用戶好感度增加,對賬號的印象自然不一樣。

  4,勸告領導不要太關(guān)注公眾號的閱讀量,要把公眾號閱讀量和百度百家、搜狐新聞客戶端、今日頭條等自媒體平臺上的閱讀量疊加才算數(shù)。原因,微信是社交互動平臺,公眾號不是信息平臺,而是服務平臺,用于互動溝通、用戶管理、在線服務,信息只是其中很小很小一部分,用閱讀數(shù)來判斷公眾號的運營質(zhì)量很有問題。大不了把方雨這篇文章甩給他看。

  5,加上沒有技術(shù)含量的前面4條,閱讀量應該就很很好看了。

  最后反問下自己,公眾號閱讀量高又能怎樣呢?

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